新员工入职时，称无法提供上家单位的离职证明。遇到这种问题，HR该如何处理?新入职的员工没有离职证明HR能要吗?下面学而思小编整理了相关的介绍文章，大家一起解下吧。
案情简介
陈先生应聘上了某家科技公司的高级技术工程师岗位，用人部门和HR部门都对陈先生非常满意，认为他是十分合适的人选，于是与其沟通了入职时间、岗位、工资等信息，安排上岗。陈先生按要求如约报到，但在提供入职资料时，却无法提供离职证明。
业务部门由于人手不足，急需用人，想尽快让候选人到岗。但HR部门却担心，没有离职证明就安排人员上岗，可能会引起用工风险。
解决办法
遇到此类情况，HR可以从以下几个方面思考，如何规避此类问题。
1、为 什么 要离职证明?
一般来说，HR会要求员工在正式报到时提供原单位的离职证明。报到过程中，员工需要提供身份证、学历证、个人简历、员工信息表、离职证明相片等相关证件，并做验证。主要是关注员工相关证件(学历、 专业 资质、履历等)的真伪，是否与上家公司解除劳动合同等。
《劳动合同法》第九十一条 用人单位招用与 其他 用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。
由此可知，离职证明是确认员工已与上家公司解除了劳动合同的有力证据，具有法律效应，规避企业因使用与其他单位仍有劳动关系的劳动者，而承担连带责任的风险。
2、无离职证明的解决办法
对于那些确实无法提供离职证明的员工，可以参考如下方式减免法律风险。
1)必要的背景调查
首先和员工进行沟通，了解其无法提供的原因，做好相应的背景调查。
原公司的架构是 怎样 ?各个部门都有多少人?老板是谁?副总是谁?当时招聘的HR是谁?能否提供原公司一些同事的联系电话?能否提供公司的固定电话?......
多方查验，检验并判断员工提供的信息是否属实，即可在很大程度上降低风险。
2)要求员工出具承诺书
背调过后，公司可要求员工提供一份承诺书，承诺本人与其他单位无任何劳动关系、劳务关系，并保证受聘于公司不会违反对原单位的任何竞业限制义务。否则，由此带来的后果全部由该员工自行承担。
初入职场应该怎样的言行举止
1、虚心请教，完成好第一项任务
职场新人一般都会被称作菜鸟，但是你不能就把菜鸟当成自己工作的标准，做不好还觉得理所当然。新到工作岗位，主要的问题是缺乏经验，但不能将没有经验作为办事质量差的理由。所以，如果你遇到以前没有经验的事情，不妨自己先考虑考虑，理清思路，看看主要有什么困难，再将难于处理的困难向同事或上司咨询。比如你是秘书，你知道布置会场，落实会议程序、时间、场地、设备、人物等基本的内容，但谁先发言、谁做什么位置、谁做总结讲话、是否需要摄影或扩音设备等，你可能不熟悉，可以挑最棘手的几个问题请教同事。这既不会被看成是能力差，又可以确保工作不出差错，也显示出对老员工的尊重。
2、勤于记录，善于总结，不断改进工作
俗话说，好记性不如烂笔头。新人在在工作中，也要学会记录和总结。当然，进入无纸化办公时代，也不一定非要写在纸上，在电脑里记录文档，或者通过一些办公APP做好工作日报也是可以的。成功了，要总结经验;失败了，要吸取教训。工作中常见的问题，要记录;对工作中的不愉快，也要留心分析，找出原因所在，以便今后改正。不要太相信自己的脑子，很多你以为你记住的事情，可能过不了多久就会忘了。记录下来，做好分析，这样以后翻看的时候也能有所收获。
3、着装打扮要得体
人靠衣装，人们看一个人首先是看他的着装打扮。职场新人的穿着不一定要名贵，但一定要合体、干净、整洁，而且颜色和图案的搭配一定要协调。穿着太随意、太暴露、不修边幅，还有浓妆艳抹都不是好的选择。你要记住，你作为一个职场人，穿着打扮要合乎这个身份。
4、千万不要迟到
现代人都讲究时间观念，不守时常常被视为不敬业、不礼貌、不可靠的表现。而且如果早一些到办公室。还可以先熟悉或认识几个人，因为等大家都上班了，人太多，名字就不太容易记住了，而记住人名是交往的开始。此外，早到还可以为单位做一些力所能及的事情，如做清洁、打水等等，可以给老员工留下良好的印象。
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